Programme de fidélité Noudjoum
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Transformez vos points
en CADEAUX
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INSCRIPTION
L’inscription au programme «Noudjoum» est très simple et gratuite.
Il vous suffit d’envoyer un SMS au 511
composer *511#
PLUS D'INFOS
COMMENT CONSULTER SON SOLDE DE POINTS « NOUDJOUM » ?
Afin de connaitre le nombre de points que vous avez, composez *511# ou envoyez par SMS « SOLDE » au 511
COMMENT EFFECTUER LA CONVERSION DES POINTS « NOUDJOUM » ?
Les clients inscrits au programme « Noudjoum » peuvent bénéficier de cadeaux gratuits en échangeant leurs points en unités de communication : minutes, SMS ou forfaits Internet.
Vous pouvez échanger vos points en sélectionnant le menu « Convertir mes points » en composant *511#
POINTS DE BIENVENUE
Vous pouvez échanger vos points en sélectionnant le menu « Convertir mes points » en composant *511#
POINTS BONUS
Recevez à tout moment des points Noudjoum “Bonus”. Le principe est simple : il vous suffit d’accumuler des recharges de plus de 250DA durant le même mois pour recevoir 5 points “Bonus” additionnels.
Si vous effectuez des recharges de plus de 1250DA durant le même mois, vous recevrez automatiquement 50 points “Bonus” additionnels et enfin si vous accumulez plus de 3750DA de recharge, vous recevrez une prime de 200 points “Bonus” additionnels.
CONVERTIR VOS POINTS EN CADEAUX
10 MIN
VERS OOREDO
ou
10 SMS
(Valables 1 jour)
50
Pts30 MIN
VERS OOREDO
ou
100 Mo
(Valables 3 jours)
150
Pts80 MIN
VERS OOREDO
ou
300 Mo
(Valables 5 jours)
300
Pts180 MIN
VERS OOREDO
ou
750 Mo
(Valables 10 jours)
600
PtsFAQ
Le Programme de fidélité à points a été conçu pour récompenser nos clients avec une gamme d’avantages généreux et exclusifs. En tant que membre Noudjoum, vous avez accès à une variété de cadeaux dans un catalogue conçu sur mesure pour vos besoins.
Les points cumulés via recharges ou paiements de facture peuvent être transformés en gratuité en : minutes, SMS ou Internet.
Vous pouvez vous inscrire à travers l’un des canaux suivants :
- SMS : Envoyez un SMS au 511.
- USSD : Composez le *511#.
- Service Clients: Appelez le 333 (330 pour les entreprises).
- Rendez-vous dans un Espace Ooredoo.
Vous pouvez convertir vos points en échange de cadeaux sous forme de :
- Minutes d’appels vers tous les réseaux,
- Minutes d’appels vers le réseau Ooredoo,
- SMS vers tous les réseaux,
- Forfait internet.
Vous pouvez consulter le catalogue sur l’un des canaux suivants:
- SMS : envoyez ‘Cat P’ au 511 pour les cadeaux en minutes, SMS ou Data.
- USSD : composez le *511#
- Service Clients: Appelez le 333 pour les particuliers ou 330 pour les Entreprises.
Vous pouvez convertir vos points en cadeaux comme suit:
- SMS : Pour convertir vos points en unités (Minutes, SMS ou Internet) par SMS, envoyez ‘Points’ au 511.
- USSD : Composez le *511#.
- Service Clients : Appelez le 333 pour les particuliers ou 330 pour les Entreprises.
Vous pouvez consulter le solde de vos points “Noudjoum” à travers l’un des canaux suivants :
- SMS : envoyez ‘Solde’ au 511.
- USSD : Composez le *511#.
- Service Clients: Appelez le 333 pour les particuliers ou 330 pour les Entreprises.
- Rendez-vous dans un Espace Ooredoo.
La conversion de points se fait de manière instantanée pour des unités de communications : Minutes, SMS ou forfait Internet, il n’est donc pas possible de procéder à aucune modification d’une conversion de points pour ces cadeaux.
Les points sont valables pour une durée de 24 mois. Veuillez profiter de vos points au fur et à mesure avant leur expiration.
Oui, vous pouvez appeler le 330 pour plus de détails sur les modalités d’inscription.
Non
Le client peut choisir de se désinscrire à tout moment en appelant le Service Clients au 333/330, ou en se rendant dans un espace Ooredoo
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