كيف يمكنني الاستفادة من خدمة سبّقلي ؟

هل هذه الخدمة مدفوعة أم مجانية ؟

كيف يمكنني استخدام الرصيد المستلف سبّقلي ؟

كيف يمكنني تسديد سلفة سبّقلي ؟

كيف يمكنني معرفة أنه قد تمّ تسديد سلفتي ؟

هل يمكنني استعمال خدمة سبّقلي لاشتراك الإنترنت الشهري عندما تكون فاتورتي غير مدفوعة ؟

لقد قمت بتشغيل خطّي وأريد استلاف حجم إنترنت لأن رصيدي قد نفذ، لكن عندما أشكّل #505*، تصلني الرسالة التالية : "عذرا. لست مؤهلا لاستعمال خدمة سبّقلي، يجب أن تكون زبون Ooredoo لأكثر من 6 أشهر"، لماذا ؟

أنا زبون Nedjma + New مع 10 Mo حجم إنترنت وأريد استلاف حجم إنترنت، لكن عندما أشكّل #505*، تصلني الرسالة التالية : "لديك حجم إنترنت، يرجى إعادة المحاولة. المزيد من المعلومات على 333"، ماذا أفعل ؟

هل يمكنني تكديس الاشتراكات ؟ إذا كان الجواب نعم، فما هو الحدّ ؟

كيف يمكنني الاطلاع على رصيد سبّقلي الذي استلفته ؟